En este sitio, la privacidad de los usuarios es prioritaria. Aquí explicamos cómo tratamos los datos personales.

Datos que recopilamos

Recabamos únicamente la información imprescindible para responder consultas y mejorar nuestros servicios.

• Nombre y apellidos proporcionados voluntariamente en formularios de contacto.
• Dirección, correo electrónico y teléfono asociados al envío de mensajes.
• Preferencias agregadas sobre tipos de consulta o recursos solicitados.
• Datos técnicos (IP, navegador) para optimizar la experiencia de navegación.

Uso y finalidad de los datos

Solo empleamos tus datos para fines relacionados con la gestión de tu consulta o solicitud.

• Contacto y respuesta personalizada según el motivo de tu mensaje.
• Mejora de atención y adaptación de nuevos recursos según intereses generales.
• Prevención de uso indebido o comportamiento sospechoso en la web.
• Cumplimiento con las obligaciones legales y gestión de incidencias técnicas.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento se basa en el consentimiento y el interés legítimo de atender las consultas recibidas.

Gestionamos los datos siguiendo la normativa española y europea de protección, usando solo los imprescindibles para cada finalidad.

Comunicación de datos

Nunca cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo requerimiento legal.

• Si una autoridad solicita el acceso, solo se facilitarán los mínimos datos exigidos.
• Colaboradores técnicos acceden solo estrictamente para tareas de soporte.
• No hay transferencias internacionales de datos ajenas al Espacio Económico Europeo.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos, divulgaciones, alteraciones o destrucciones no autorizadas. Supervisamos que solo el personal autorizado gestione la información y revisamos periódicamente los protocolos de seguridad, cumpliendo con lo estipulado por la ley.

Tus derechos

Como usuario, conservas el control sobre tus datos y puedes ejercer tus derechos legalmente reconocidos.

• Acceso a los datos recabados y a su uso concreto.
• Rectificación para corregir información errónea o incompleta.
• Supresión o limitación si deseas que dejemos de tratar la información.
• Oposición en los casos legalmente previstos.

Política de cookies

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Contacto

Para cualquier duda, solicitud de derechos o información adicional puedes escribirnos fácilmente.

Cambios y actualizaciones en la política

Podremos modificar la política de privacidad para adaptarla a novedades legales o mejoras internas. Se informará de la última actualización en este apartado.